Le blog de Anouar

05 juin 2005

Business Blogging au Maroc: Bestmark Success Story

J'ai suivi avec grand plaisir et surtout avec grand intérêt l'intervention brillante de Monsieur Adnane sur son feedback de l'utilisation du blog pour la vente, marketing, ......au sein de l'entreprise ainsi que sur son expérience de manageur bloggeur.

On peut dire que le Business Blogging au Maroc a une success story  : c'est celle de la société Bestmarkdiret :  Adnane ,Ex DG de Bestmark, nous a expliqué que quand une société veut créer un Blog l'étape la plus difficile est cette décision de le faire justement en se basant sur la conviction que ça va marcher  et en croyant  en cela, ensuite, après la création,  la difficulté et le challenge est de maintenir le blog dynamique , réactif, évolutif (condition de vie du Blog).
Justement, le blog de bestmark était innovatif et a permis à plusieurs internautes de se procurer de PC ou d'autres outils d'informatique à travers des promotions de happy day ou crazy hours qui ont donné une grande satisfaction de la clientèle.

D'après Adnane, la gestion des commentaires dans la transparence fait partie de la gestion de la relation clientèle et des nouvelles méthodes de fidélisation des clients: quand un commentaire de critique-par exemple- est publié et quand la réponse est donnée d'une manière réactive cela rassure les clients et donne plus de crédibilité au blog.
De point de vue économie, un gain en frais de publicité a été enregistré juste après le lancement du blog qui a remplacé la publicité traditionnelle et une hausse de la vente a été enregistrée grâce au lancement des différentes promotions sur le blog.
Donc, le gain est réel et chiffrable
Aussi, le blog a permis de constituer une clientèle (communauté) qui le consulte régulièrement et s'informe d'une manière continue sur les nouveautés(CRM).

Au Maroc, c'est le seul exemple de succes story parce que justement il n'y a que Bestmark qui blogge : C'est la seule société qui a "osé" lancer son weblog  au Maroc et personnellement je ne peux que féliciter Bestmark pour avoir fait ce pas car pour moi cela montre le degré de transparence de la société et le niveau de maturité de ses dirigeants.

Pourquoi les autres sociétés ne se sont pas mises à blogger? A mon avis, c'est une question d'abord de manque d'information sur le Business Blogging : Au Maroc le phénomène reste tout de même très embryonnaire et la plupart des entreprises n'ont pas d'idées claires sur le Blogging.
Je crois que dans un monde de globalisation ou je dirais plutôt de blogalisation être au moins au courant de ce qui se passe sur la toile par mesure de veille technologique s'impose, et donc les sociétés marocaines  même si elles ne bloggent pas doivent discutter l'influence de tels outils communsautaires qui constituent de vraix canaux d'information sur le business.

04 juin 2005

Blog DAY Maroc 2005 : rendez vous l'année prochaine

La journée du Blog Day Maroc s'est clôturée juste avant le lancement du match Maroc-Malawi , voici un petit compte rendu sur cette merveilleuse journée .

Une grande énergie positive s'est dégagée des bloggeurs conférenciers (ou comme Jankari les appelle almouminine (les croyants)) une énergie à mon avis capable de transmettre cette force et cette conviction (boumaalif dirait ce virus de blogging) aux internautes désirant de découvrir la blogosphère.

• Le grand Jankari ofcourse était au rendez-vous pour donner un aperçu sur le phénomène du blogging, son apparition, l'évolution des blogs, ........ , il ne cesse de gagner du terrain en ce qui concerne la reconversion des nons-bloggeurs ;)
  

• Notre médecin Boumaalif n'était pas au Blog Day pour faire une consultation, il avait à son tour présenté le Blog comme un outil d'interaction communautaire et expliqué cette nouvelle culture qui regroupe les bloggeurs en plusieurs communautés (Blogger c'est vivre).
  

• Un feedback très intéressant et enrichissant a été présenté par le médecin dentiste Benbrahim  qui a parlé de l'importance du blog sur deux volets:le volet personnel ( voix authentique) et le volet de la vulgarisation de la médecine dentaire pour les lecteurs qui cherchent des informations sur ce domaine.
  

• Aussi, le feedback de Nisrine  a mis en valeur l'aspect culturel du blogging et en affirmant que son besoin de Blogger en Arabe ne parvient pas d'un manque d'outils linguistiques (Nisrine est polyglotte comme plusieurs bloggeurs marocains)   mais d'un besoin de s'exprimer à travers l'arabe , notre lanque mère en utilisant toutes ses richesses : une langue qui ne peut trahir les récits de Nisrine sur les populations qu'elle décrit avec fidélité dans son blog.
  

• Place au journalisme via le blog : une présentation animée par le journaliste Zainabi, je rappelle que zainabi est devenu Bloggeur juste après notre première présentation sur les blogs à casablanca, actuellement , le nom de zainabi dans la blogosphère marocaine est bien connu.
  Zainabi, nous a expliqué la mutation dans le domaine du journalisme qui est entrain de se faire au maroc grâce aux blogs et les enjeux d'un tel outil dans le développent du métier du journalisme.
  Ps: Merci pour la video!
  
  Monsieur Laroussi , nouveau Bloggeur, faisait parti du public qui n'était pas nombreux (peut être à cause de la journée du samedi) a enrichi le débat ainsi que le reste des participants.

Rendez-vous l'année prochaine, qui sera certainement consacrée à faire une cartographie de la blogosphère marocaine qui, je l'espère, sera beaucoup plus nombreuse et motivée par rapport à ce phénomène.

H-8: Blogging au MAROC

Il reste quelques heures uniquement avant le lancement de la journée du Blog au Maroc, un évènement pour faire connaître au public la dimension réelle de ce phénomène et les enjeux du Blogging dans notre cher Pays.
La blogoma (Taher copy right) s'est structurée grâce aux efforts de tous les bloggeurs marocains ! finalement, on ne récolte que les bienfaits du blogging: the Art of Linking ......................

The day after tomorrow: ce n'est pas fini , après le blog day d'autres actions seront proposées avant la clotûre de la journée pour que le Blogging Marocain (le BM) soit une culture de partage et de progrès!

@ suivre

29 mai 2005

Blog Day in Morocco: D - 6

Il ne reste plus que 6 jours pour le lancement de l'évènement du Blog Day au Maroc! A part les différentes présentations qui vont être faites par plusieurs bloggeurs , ça sera une bonne opportunité pour avoir un feed back du public.

Comme dans les dernières conférences sur le weblogging , on peut mesurer l'intensité blogosphèrique du public (en Amper svp! :) ) ! En fait c'est un bon thermomètre pour savoir quelles sont les attentes du public, des professionnels, des commerçants, des élèves, des étudiants , des ingénieurs, des managers, des medecins .....du webbloging et quelle est l'image que les participants ot vis à vis de ce phènomène .....
@ suivre..

23 mai 2005

Finding a Job with my Blog or Finding a Blog is my Job

En pensant à la relation des chercheurs d'emploi et des recruteurs avec les Blogs,j'ai pensé à formuler une citation qui résume un peu ce rôle du Blog comme moyen à différentes utilités pour ces deux communautés :Finding a Job with my Blog or Finding a Blog is my Job .

Dans le domaine du recrutement et de "la chasse des têtes", les bloggeurs chercheurs de l'emploi blogguent et exposent leur compétences et leurs savoir-faire à travers leurs articles, leurs commentaires, et leurs manières de voir et d'analyser les évènements cela donne une vraie base pour les recruteurs et chasseurs des têtes pour collecter plus d'informations sur les candidats bloggeurs qui cherchent de l'emploi.

Un Blog est bien entendu plus riche et plus expressif qu'un CV ce qui augmente les chances des chercheurs d'emploi.

Les chasseurs des têtes ,à leur tour, bloggent pour "chasser" les perles rares des bloggeurs et des internautes: ils ne cessent d'utiliser les différents moyens qu'offre la technologie pour trouver the right man/woman : les réseaux sociaux permettent d'avoir une base de donnée énorme de professionnels et les Blogs permettent de donner un "CV" plus personnalisé du candidat.

Voici un exemple des chasseurs des têtes qui utilise le Blog comme moyen de recrutement : Jacques Froissant avec son Blog  Altaide .

J'ai particulièrement apprécié son idée d'élire le candidat du mois: excellente idée -à mon avis- pour valoriser et partager le Blog d'un candidat potentiel.

@ suivre

16 mai 2005

Blog Day Maroc

Liberté d’expression au sein de la blogosphère : blog et journalisme
Mr.Mohammed Zainabi
Expérience d’un bloggeur Marocain: Mr.Hicham Benbrahim
Au-delà de la barrière linguistique : Blogger en Arabe : Mlle.Nisrine Tazi

02 avril 2005

Le blog : Un moyen d'influence non négligeable

Parmi les liens détéctés qui ont mené un internaute à visiter mon blog une recherche sur google  avec comme phrase de recherche: : "les peur des portable maroc telecom"!
Souvent je trouve des mots clés assez spéciaux mais celui la résume beaucoup de choses! Cet internaute trouvera certainement un réconfort dans mes postes -pourtant très modérés- dédié à décrire ce que les clients de Maroc Telecom subissent comme qualité de service de la part d'une société certifiée ISO9001 version 2000!

Source image: http://dubhe.free.fr/gpeint/munch1.html

10 mars 2005

Cocktail de photos souvenirs de la conférence de Essaouira

Le trio :)


M. Hilali (ledeuxième à droite): président de MISOC


Othmane


Ana version fantôme :)


L'internet?? hmm... une marque de beurre?



Parole aux jeunes, très jeunes !!


Le Public Souiri !


Concentration intense


Je note, tu notes, il note......

Merci à notre caméraman Wafae pour le tournage grâce auquel j'ai pu prendre ces photos :)

Le blogging en commentaires

Je ne sais pas si ce concept a déjà un nom, mais je l'ai appelé "Comment Blogging": de plus en plus on blogge sur les blogs des autres, comment? à travers nos commentaires! on est de plus en plus présents sur les blogs des autres pour lire leurs messages et profiter du grand avantage du blog :
"The Art of Linking"
pour donner lieu à plusieurs commentaires aussi intéréssants que le post lui même.
Suite : Mon article sur le Comment Blogging

06 mars 2005

Essaouira : Une Ville d'artistes, d'artisanat, , de surf, de tourisme................. et bientôt ville de bloggeurs!

Une rencontre très réussie et très bien organisée, digne de la prestigieuse ville d'Essaouira, a été organisée par la chambre de commerce(un grand merci à M Karimi pour l'accueil) en collaboration avec Misoc Morroccan Internet SOCiety  , il s'agit d'une journée rencontre sur les weblogs durant laquelle le gouverneur d'Essaouira a insisté sur son engagement pour le développement de cette ville en terme d'Internet, d'ailleurs, suite aux actions lancées , des actions que j'estime très innovantes et pleines de sens d'ambition et de réalisme , j'avais noté sur mon carnet de note : gouverneur open minded :)


     Mes notes prises pendant l'intervention du gouverneur de Essaouira

M. HILALI le président de Misoc a exposé la situation d'Internet au Maroc ainsi que les actions entreprises par Misoc durant les dernières années . Les anciens combattants (Jankari, Boumaalif et moi même) avons présenté au public assoiffé du savoir et plein d'énergie positive pour contribuer au développement de sa ville un aperçu sur les weblogs de la théorie à la pratique ainsi que l'utilisation du blogging dans les entreprises.
L'audience était particulièrement dynamique et active et nous étions tous émerveillés par leur degrés d'implication et leur grande volonté de s'engager dans le chemin "d'internetiser" Essaouira de plus en plus !
Pour le souvenir , j'ai retenu les phrases suivantes:

Essaouira: une e-ville! (Rahou : le e d'Essaouira est déjà là pour lancer un e-commerce réussi pour cette ville)